갤럭시 버즈 FE 한쪽 안 들림부터 연결 오류까지 완벽 해결 가이드

갤럭시 버즈 FE 한쪽 안 들림부터 연결 오류까지 완벽 해결 가이드

 

가성비 이어폰의 끝판왕으로 불리는 갤럭시 버즈 FE를 사용하다 보면 갑작스러운 연결 끊김, 한쪽 소리 출력 저하, 터치 미작동 등의 문제로 당황스러운 순간이 찾아옵니다. 서비스 센터를 방문하기 전, 집에서 스스로 해결할 수 있는 갤럭시 버즈1 fe 해결 방법을 단계별로 정리해 드립니다.

목차

1. 갤럭시 버즈 FE 연결 및 페어링 문제 해결
2. 한쪽 이어버드 소리 안 들림 및 음량 불균형 조치
3. 충전 불량 및 배터리 인식 오류 해결법
4. 소음 제어(ANC) 및 마이크 성능 저하 개선
5. 갤럭시 웨어러블 앱 설정 및 초기화 방법

갤럭시 버즈 FE 연결 및 페어링 문제 해결

스마트폰이나 태블릿에서 버즈 FE를 인식하지 못하거나 빈번하게 연결이 끊길 때 적용하는 방법입니다.

• 블루투스 목록 초기화
• 연결하려는 기기의 블루투스 설정에 접속합니다.
• 등록된 기기 목록에서 Galaxy Buds FE를 선택하여 '등록 해제'를 누릅니다.
• 블루투스 기능을 껐다가 5초 후 다시 켭니다.

• 수동 페어링 모드 진입
• 이어버드를 충전 케이스에 장착합니다.
• 케이스 덮개를 연 상태에서 양쪽 이어버드의 터치 패드를 동시에 3초 이상 길게 누릅니다.
• 케이스 내부의 LED 인디케이터가 빨간색, 녹색, 파란색으로 깜빡이면 페어링 모드에 진입한 것입니다.

• 주변 신호 간섭 확인
• Wi-Fi 공유기나 전자레인지 근처 등 무선 신호 간섭이 심한 곳에서는 연결이 불안정할 수 있습니다.
• 장소를 이동하여 연결 상태를 다시 확인합니다.

한쪽 이어버드 소리 안 들림 및 음량 불균형 조치

한쪽 이어버드만 소리가 작게 들리거나 아예 출력되지 않는 현상은 하드웨어 결함보다는 이물질이나 설정 문제인 경우가 많습니다.

• 근접 센서 및 이물질 청소
• 이어버드 안쪽의 근접 센서(착용 감지 센서)에 귀지가 묻어 있으면 착용 상태를 오인식할 수 있습니다.
• 부드러운 면봉이나 마른 헝겊으로 센서와 스피커 망 부분을 조심스럽게 닦아냅니다.

• 좌우 소리 균형 설정 확인
• 스마트폰의 '설정' 메뉴로 들어갑니다.
• '접근성' -> '청각 보조' 항목을 선택합니다.
• '좌우 소리 균형' 바가 중앙에 위치해 있는지 확인하고 조정합니다.

• 이어팁 재장착
• 이어팁이 제대로 끼워져 있지 않으면 소리가 새어 나가 음량이 작게 느껴질 수 있습니다.
• 본인의 귀 사이즈에 맞는 이어팁으로 교체하고 완전히 밀착되었는지 확인합니다.

충전 불량 및 배터리 인식 오류 해결법

케이스에 넣어도 충전이 되지 않거나 앱에서 배터리 잔량이 표시되지 않을 때 시도해 보세요.

• 충전 단자 오염 제거
• 이어버드 하단의 금속 단자와 케이스 내부의 핀에 이물질이 있는지 확인합니다.
• 알코올 스왑이나 마른 천으로 단자 부위를 닦아 접촉 불량을 해소합니다.

• 케이스 방전 확인
• 케이스 자체의 배터리가 0%일 경우 이어버드를 넣어도 충전이 시작되지 않습니다.
• 정품 C타입 케이블을 연결하여 케이스 전면 LED에 불이 들어오는지 확인합니다.

• 방전된 이어버드 깨우기
• 장기간 미사용으로 완전 방전된 경우, 케이스에 넣었을 때 즉시 인식이 안 될 수 있습니다.
• 케이스에 넣은 상태로 최소 30분 이상 유선 충전을 지속합니다.

소음 제어(ANC) 및 마이크 성능 저하 개선

액티브 노이즈 캔슬링(ANC) 기능이 약해졌거나 통화 품질이 떨어졌을 때의 해결책입니다.

• 외부 마이크 홀 점검
• 버즈 FE 외부에는 소음을 감지하는 마이크 구멍이 있습니다.
• 보호 필름이나 이물질이 마이크 구멍을 막고 있지 않은지 세밀하게 살펴봅니다.

• 착용 상태 테스트 실행
• Galaxy Wearable 앱을 실행합니다.
• '이어버드 설정' -> '이어버드 착용 테스트'를 진행합니다.
• '밀착 상태가 좋음'으로 나오지 않는다면 윙팁과 이어팁의 위치를 조정해야 합니다.

• 주변 소리 듣기 설정 확인
• 설정 오류로 인해 ANC 대신 주변 소리 듣기가 켜져 있으면 외부 소음이 더 크게 들릴 수 있습니다.
• 앱 메인 화면에서 소음 제어 모드를 다시 선택합니다.

갤럭시 웨어러블 앱 설정 및 초기화 방법

소프트웨어적인 충돌로 인해 발생하는 대부분의 문제는 초기화를 통해 해결 가능합니다.

• 최신 소프트웨어 업데이트
• Galaxy Wearable 앱을 엽니다.
• '이어버드 설정' -> '이어버드 소프트웨어 업데이트'를 선택합니다.
• 최신 버전이 있다면 다운로드 및 설치를 진행하여 버그 수정 패치를 적용합니다.

• 이어버드 초기화 프로세스
• 앱 내 '이어버드 설정' 메뉴 하단으로 이동합니다.
• '초기화'를 선택하고 팝업창에서 다시 한번 확인을 누릅니다.
• 초기화 완료 후 기기를 처음 구매했을 때처럼 다시 페어링 과정을 거칩니다.

• 앱 캐시 삭제(안드로이드)
• 휴대폰 설정 -> 애플리케이션 -> Galaxy Buds FE 매니저를 선택합니다.
• '저장공간'에서 '캐시 삭제'를 실행하여 앱 간 충돌을 방지합니다.

위에서 언급한 갤럭시 버즈1 fe 해결 방법들을 모두 시도했음에도 불구하고 동일한 증상이 반복된다면, 이는 내부 배터리 셀의 불량이나 회로 손상일 가능성이 높습니다. 이 경우에는 삼성전자 서비스 센터를 방문하여 전문 엔지니어의 점검을 받는 것을 권장합니다. 특히 보증 기간 내라면 무상 수리나 교체가 가능하므로 구매 영수증이나 제조 일자를 미리 확인하시기 바랍니다.